Xenonled.com verkkokaupan asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Vaihto/palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.


Palautettu tuote tarkistetaan ja vaihdetaan toiseen tai maksu palautetaan tilaajan tilille, mikäli tuote on jälleenmyyntikunnossa. Mikäli haluat vaihtaa tuotteen toiseen, ota ensin yhteyttä sähköpostitse tarkempia ohjeita varten.


Tuotteet palautetaan postitse. Liitä mukaan tilausnumero, tilaaja ja tarvittaessa tilinumero palautusta varten. Jos kyseessä tuotevaihto, liitä mukaan myös toimitusosoite.

Palautusosoite:

XENONLED.COM
Sahamäentie 5C
27230 LAPPI